Importancia de Facebook para los negocios

Importancia de Facebook para los negocios

Facebook se ha convertido en la red social más utilizada a nivel mundial, muchos negocios y empresas han entendido la importancia que tiene esta red social para el desarrollo de sus actividades, a continuación compartiremos 8 razones acerca de porque es importante para cualquier negocio tener presencia en Facebook:

1.-Entorno social: Actualmente las redes sociales son los lugares más visitados en Internet, muchos sitios web están dando cada vez más importancia al entorno social ya que en este medio los usuarios son los que crean el contenido, evalúan, participan y colaboran en la creación de la información lo cual hace que sea muy útil y relevante.

2.-Usuarios: Con mas de 1000 millones de usuarios Facebook es la red social más utilizada a nivel mundial, lo más destacado es que estos usuarios están “activos” esto quiere decir que no solo se han registrado (como se contabiliza en otras redes sociales) sino que utilizan esta red social como parte de sus actividades diarias.

3.-Estilo de Vida: Actualmente Facebook es parte del estilo de vida de muchas personas debido a sus diferentes herramientas como publicación de fotos, videos, comentarios, preguntas, chat, videollamadas, etc. lo cual hace que esta red social sea parte del día a día de muchas personas, es importante entender que cuando los usuarios visitan Facebook no piensan que están entrando a un sitio web o a una red social sino que lo hacen pensando en que van a comunicarse con sus amigos, familiares y seres queridos (cuando la gente piensa en Facebook piensa en personas y no piensa en una plataforma o sitio web).

4.-Posicionamiento en buscadores: Al ser Facebook una pagina con mucha relevancia (actualmente es la pagina más visitada a nivel mundial) nuestro negocio puede posicionarse de forma efectiva, por  ejemplo si creamos una pagina de seguidores para nuestro negocio esta pagina en realidad es “una parte” del mismo Facebook lo cual es muy positivo para el posicionamiento web  ya que la información publicada en dicha pagina de seguidores es indexada inmediatamente por diferentes motores de búsqueda.

5.-Fuente de comunicación directa: Facebook nos permite comunicarnos directamente con nuestros prospectos o clientes, ellos no tienen que visitar nuestra oficina o llamarnos por teléfono para preguntarnos algo, simplemente basta con que escriban en el muro de nuestra pagina de seguidores y estarán en contacto con nosotros de forma inmediata, también podemos obtener retroalimentacion de nuestros seguidores para poder mejorar nuestro producto o servicio, otro punto importante es que cuando las personas se convierten en fans de nuestra pagina de seguidores se están “suscribiendo” y cada vez que publiquemos algo en nuestro muro ellos podrán ver dicha actividad de forma inmediata.

6.-Encontrar contactos de negocios: A diferencia del mundo físico (el cual muchas veces es competitivo y hostil entre negocios del mismo rubro) Internet y sobre todo las redes sociales ofrecen múltiples ventajas para encontrar posibles socios y colaboradores, con Facebook tenemos la posibilidad de ponernos en contacto con personas que puedan ser futuros socios o aliados estratégicos (los cuales pueden ser difíciles de conocer en la vida real debido a la distancia o las diferentes barreras de comunicación) tener este tipo de relaciones puede ser muy productivo para nuestro negocio.

7.-Herramientas: Facebook posee un gran cantidad de herramientas tanto gratuitas (en su mayoría) como pagadas (profesionales) entre las más utilizadas están las paginas se seguidores para negocios y empresas, los plugins sociales, las funciones de preguntas, videos, aplicaciones, chat grupales, videollamadas, historias patrocinadas, anuncios, etc. todas estas herramientas te ayudan a comunicarte mejor y promover tu negocio de forma efectiva.

8.-Segmentación: La publicidad en Facebook tiene la gran ventaja (en comparación a otros medios de publicidad) de poder ser dirigida a nuestro público objetivo de forma segmentada tomando en cuenta diferentes criterios de segmentación como el rango de edades, intereses, nivel de educación, sexo, zona geográfica, etc. lo cual hace que nuestros anuncios puedan ser más relevantes y por consiguiente más efectivos.


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